服务流程
◇接单：
1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
◇登记：
1、运输调度在登记表上分送货目 的地,分收货客户标定提货号码。
2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
◇调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
◇车队交接：
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
◇提货发运：
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
◇在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
◇到达签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收,保证运输产品 的数量 和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。
◇运输结算：
1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
